Tus datos, tu decisión

Eliminar mi cuenta y mis datos

Puedes borrar tu cuenta de Tutito y todo lo que guardamos de ti cuando quieras. Es inmediato y no se puede deshacer.

Desde la app (la forma más rápida)

Abre Tutito e inicia sesión.
Toca el engranaje de Ajustes y luego Editar perfil.
Baja hasta la Zona delicada y toca Eliminar mi cuenta.
Escribe eliminar cuenta para confirmar y, por seguridad, vuelve a confirmar tu identidad (con tu contraseña, Google o Apple).

Qué se elimina

Tus mezclas de sonidos y tu alarma.
Todas tus noches registradas y tus estadísticas.
Tu foto, tu nombre y los datos de tu perfil.
Tu usuario de inicio de sesión (Firebase). Si usaste Apple, también revocamos su acceso.
Los datos guardados en tu teléfono.

Qué puede quedar y por cuánto tiempo

Registros técnicos del servidor y de envío de correos, hasta 7 días, solo por seguridad.
Las horas que reservaste en la agenda de atención y los datos de tu cuenta de paciente en el sitio web se gestionan aparte: pídenos borrarlos escribiendo al correo de abajo.
Si tus datos estuvieran en una copia de seguridad, se borran definitivamente en un plazo máximo de 30 días.

¿Ya no tienes la app o no puedes entrar?

Escríbenos a [email protected] desde el mismo correo con el que te registraste y con el asunto “Eliminar mi cuenta de Tutito”. Por seguridad podemos pedirte que confirmes que la cuenta es tuya. Eliminaremos tu cuenta y tus datos en el plazo que establece la ley.

Para saber qué datos tratamos y por qué, lee la política de privacidad.

Política de privacidad